hur förklarar labbtester

Inlagd av: P-O Lennartsson uppdaterad: 2015-02-02

Många tror sjukvård kommunikation är en komplex och skrämmande labyrint de måste navigera utan hjälp av en guide. Kommunikation fruktar kan leda till patienter undrar varför, vad nu och vad händer om? Vårdgivare att cirka 18 sekunder för patienterna att lägga fram sitt ärende innan de avbryter. Klar, är empatisk kommunikation avgörande för att förklara information sjukvård. Kommunikation mellan sjukvårdspersonal och patienter är den enskilt mest kraftfulla prediktor för genomförandet av varje behandling patienten skall få. Hälso-och sjukvård kommunikation är både en konst och en vetenskap som kan utvecklas och lärt mig under tiden

Du behöver:. .
Aktuell lab värden
Ett tyst rum.
Tolk, om det behövs.

1.
Upprätta en rapport med patienten. Tillbringa några minuter med honom eller henne och och bromsa, med fokus uppmärksamhet på att uppfylla patientens behov. Använda ett öppet, vänligt ansiktsuttryck för att förmedla empati och kom ihåg att le. Anslut på vissa sociala nivå. Medvetet ta bort alla domar och undvika att göra antaganden.
2.
Hälsen patienten vid namn. Använd lämpliga titlar patienten kan ha. Dessutom hälsar någon att följa med patienten på ett liknande sätt. Anlita en tolk om det behövs.
3.
Sitt i ögonhöjd och få ögonkontakt med patienten. Gör inte direkt ögonkontakt om patientens kultur ser det som kränkande eller olämpligt. Låt patientens beteende vara en vägledning. Om patienten undviker ögonkontakt, sedan göra samma sak. Håll ett lämpligt avstånd. För de flesta människor känner ett avstånd av två till fyra meter säkra.
4.
Övervaka ditt kroppsspråk som förmedlar så mycket betydelse som det talade ordet. Håll armarna ovikta att undvika bygga barriärer. Bibehålla en avspänd kroppshållning, vare sig stående eller sittande. Undvik att titta över kanten på dina glasögon på patienten, eftersom denna gest skildrar en auktoritär, överlägsen attityd. Ta av glasögon under patientens kommunikation tenderar att uttrycka en omtänksam, empatisk svar.
5.
Använd aktivt lyssnande färdigheter. Luta något framåt när du talar. Att vara en aktiv lyssnare förmedlar empati och intresse för patientens hälsa och farhågor. När vårdgivaren är en uppmärksam lyssnare, hjälper det att göra patienten mer bekväm, lugn och positiv.
6.
Tala tydligt och i måttlig takt. Ta del av vad ord används för att diskutera lab resultat och efterföljande sjukdomar. Använd logisk terminologi, inte teknisk jargong, och försöker använda termer som är bekväm för patienten. Prioritera labb material och omfattar endast relevanta värden.
7.
begränsa den information du lämnar till tre till fem viktiga punkter. De flesta patienter vill förstå grunderna i labbrapporter och eventuella behandlingar som kan behövas. Litteratur föreslår att en patient som är kunnig om behandlingsplaner gör bättre än en som är mindre informerade. Avsluta med att fråga om det är något patienten vill granska igen.
8.
Svara på patienten empati och vara stödjande. Fråga patienten hur nyheten gör honom eller henne att känna. Undvika avbrott i patienten. Uppmuntra patienter att prata om problem eller funderingar.

Previous：nothing Next：vad är den lilla svarta lådan används under ett cellprov?